Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur topbanker.se samlar in, använder och delar personuppgifter när du använder vår lånekalkylator, skickar in en ansökan eller på annat sätt interagerar med sidan.

Senast uppdaterad: 9 juli 2026

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på topbanker.se är:

Drive Media ApS
CVR 43963287
Primulavej 8, 6710 Esbjerg V, Danmark
E-post: info@topbanker.se

Drive Media ApS driver topbanker.se och förmedlar låneansökningar via samarbetsavtal med våra kreditförmedlarpartner, för närvarande Enklare och Trygga, som står under tillsyn av Finansinspektionen. När du skickar in en ansökan sker den slutliga förmedlingen och kreditbedömningen hos den mottagande partnern och hos de banker som lämnar bud på ditt lån.

Vilka uppgifter behandlar vi?

När du använder lånekalkylatorn

Kalkylatorn fungerar uteslutande i din webbläsare och samlar inte in några personuppgifter. Vi tar emot uppgifter från dig först när du aktivt väljer att skicka in en ansökan.

När du skickar in en ansökan

För att kunna förmedla din ansökan till banker samlar vi in följande:

• Kontaktuppgifter: namn, e-post och telefonnummer.
• Låneuppgifter: önskat belopp, löptid och syfte.
• Hushålls- och ekonomiska uppgifter: civilstånd, antal barn under 18 år, boendeform och boendekostnad, anställningsform, arbetsgivare, anställningstid och månadsinkomst. Dessa anges i vårt ansökningsformulär på topbanker.se/ansokan/ och lagras hos oss för att kunna genomföra förmedlingen och förbättra vår tjänst.
• Identifikation: ditt personnummer anges i ansökningsformuläret och överförs direkt till den mottagande kreditförmedlaren — personnumret lagras aldrig av Topbanker. BankID-verifiering sker hos kreditförmedlaren (Enklare eller Trygga).

Automatiska uppgifter

När du besöker sidan behandlas tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsartyp, enhet och beteende via cookies (förutsatt ditt samtycke). Läs mer i vår cookiepolicy.

Ändamål

• Låneförmedling: att vidareförmedla din ansökan till våra kreditförmedlarpartner (Enklare och Trygga) och vidare till relevanta banker, så att du kan ta emot låneerbjudanden utan förpliktelser.
• Drift och förbättring: att säkerställa att sidan fungerar och att mäta anonymiserad trafik för att förbättra användarupplevelsen.
• Marknadsföring: att med ditt samtycke visa riktade annonser och mäta effekten av kampanjer.
• Lagkrav: att följa gällande lagstiftning, inklusive lagstiftning om penningtvätt och bokföring.

Behandlingsgrund

Vi behandlar dina personuppgifter på följande grunder (jfr. dataskyddsförordningen art. 6):

• Samtycke (art. 6.1 a) — för marknadsföringscookies och vidarebefordran till samarbetspartner.
• Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) — för att kunna förmedla din låneansökan när du själv begär det.
• Berättigat intresse (art. 6.1 f) — för grundläggande säkerhet, förebyggande av missbruk och statistik.
• Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) — t.ex. bokföring och skyldigheter enligt penningtvättslagstiftningen.

Vem delar vi uppgifter med?

• Kreditförmedlarpartner (Enklare och Trygga) — vi förmedlar din kompletta ansökan (inklusive personnummer) till en av våra anslutna kreditförmedlare, som fungerar som självständigt personuppgiftsansvarig för identifierings- och kreditbedömningssteget. Båda står under tillsyn av Finansinspektionen.
• Banker i partnerns nätverk — tar emot din ansökan för att kunna lämna ett erbjudande. Varje bank är självständigt personuppgiftsansvarig från det ögonblick ansökan tas emot och har en egen integritetspolicy.
• Tekniska underleverantörer: hostingleverantör (DigitalOcean), Google (Tag Manager + Analytics), Meta Platforms (annonsering, endast vid samtycke), CookieYes (samtyckeshantering), Contentsquare (sessionsanalys, endast vid samtycke), Campaign Monitor (e-postutskick), inMobile (SMS-utskick), Make (automatisering av utskick).
• Myndigheter — om vi är rättsligt skyldiga till det.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Överföring utanför EU/EES

Våra tekniska underleverantörer (Google, Meta) kan behandla data i USA. Överföringen sker på grundval av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU-US Data Privacy Framework) och/eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

• Ansökningsdata: kontaktuppgifter, lånevillkor samt hushålls- och sysselsättningsuppgifter (inklusive månadsinkomst) lagras så länge det är nödvändigt för att genomföra förmedlingen och raderas därefter senast efter 12 månader, om det inte finns en rättslig skyldighet att lagra längre. Personnummer lagras inte alls hos oss — det överförs endast vid ansökningstillfället.
• Bokföringsmaterial: 7 år från utgången av det räkenskapsår materialet avser (bokföringslagen).
• Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke.
• Webbstatistik: aggregerad och pseudonymiserad, lagras vanligtvis i upp till 14 månader.

Direktmarknadsföring

Om du har samtyckt till det kan vi kontakta dig med erbjudanden via e-post, SMS eller telefon. Du kan när som helst tacka nej till direktmarknadsföring – via avregistreringslänken i varje utskick eller genom att kontakta oss på info@topbanker.se. Nödvändig information som rör en pågående ansökan kan vi dock fortsätta att skicka.

Om du påbörjar en ansökan utan att slutföra den, och har samtyckt till att bli kontaktad, skickar vi ett begränsat antal påminnelser via e-post och SMS. Varje påminnelse innehåller en avregistreringslänk som omedelbart stoppar alla framtida påminnelser. Påminnelserna upphör automatiskt när du slutför din ansökan, och din sparade ansökan raderas efter 7 dagar.

Barns integritet

Tjänsten riktar sig till personer som är minst 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om vi får kännedom om att vi av misstag behandlat ett barns uppgifter raderar vi dem.

Säkerhet

Vi använder SSL/TLS-kryptering på all dataöverföring, säkrar åtkomststyrning till våra system och samarbetar endast med leverantörer som följer GDPR. Skulle en personuppgiftsincident inträffa anmäler vi den till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar, där så krävs.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rätt till:

• Tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig.
• Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering (“rätten att bli bortglömd”) under vissa förutsättningar.
• Begränsning av behandlingen.
• Dataportabilitet — att få ut uppgifter i ett strukturerat format.
• Invändning mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
• Återkallelse av samtycke — utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

För att utöva dina rättigheter kan du skriva till info@topbanker.se. Vi besvarar förfrågningar inom 30 dagar.

Klagomål

Du har rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du är missnöjd med vår behandling av dina uppgifter:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webb: imy.se

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår behandling eller i lagstiftningen. Den vid var tid gällande versionen finns på denna sida, och datumet överst anger när den senast uppdaterades.

Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter kan ställas till info@topbanker.se.